U-NEXT見放題が見れない時の対策について解説していきます。U-NEXTの見放題ですが見れない時にはいくつかのパターンがあるので、それぞれに対応していけば問題は解決します。
U-NEXT見放題が見れない「Microsoft Silverlightが必要 」
まずはパソコンで視聴するときによくある事です。Microsoft Silverlight というソフトがインターネットエクスプローラーやサファリでは必要になります。
再生をしようとした場合にソフトのインストールを促す案内が出た場合はこのパターンです。案内に従ってMicrosoft Silverlight をパソコンにインストールしましょう。
これでU-NEXT見放題をパソコンで視聴する環境が整い、見れない状態が解消されます。
U-NEXT見放題が見れない「再起動が必要」
U-NEXTの見放題が見れないパターンでかなり多いのがこの再起動が必要なパターンです。
U-NEXTに対応したテレビを使っている場合にはTV自体の再起動を試してみてください。
U-NEXT見放題をアプリで視聴している場合にはアプリを一旦落としたり再インストールしてみてください。スマホやタブレットの再起動も試すと良いです。
テレビやスマホなどのデバイスが不調だとどうしてもうまく再生できません。再起動したら見れるようになるということを繰り返すようならテレビやスマホの買い替え時かもしれません。あまり古いデバイスでは安定した視聴ができないこともあります。
U-NEXT見放題が見れない「デバイス非対応」
見落としがちなのかデバイス非対応の場合です。作品によっては特定のデバイスに対応できていない場合もあります。
その場合には、普段使っているデバイスとは違うもので再生を試してみましょう。普段がテレビならスマホでやってみる、普段がスマホならパソコンでやってみるそれで見放題が楽しめるようになる作品もあります。
このデバイス非対応は見逃しがちなのでおぼえておいて下さい。
U-NEXT見放題が見れない「配信終了」
いままでは見れていた作品が急に見れなくなったらこの配信終了の可能性があります。
作品には配信終了日が設定されてることがあります。この配信終了日すぎてしまうと残念ながらU-NEXTでは見れない状態になってまいます。
お気に入りの作品があるなら配信終了日にも注意して、それまでに全部見ておきたいところです。
U-NEXTの膨大な作品は新しいものもたくさん出てきますが、配信終了になってU-NEXTから消えていく作品もあります。残念ですがこれはどうしようもないです。
U-NEXT見放題が見れない「通信環境」
U-NEXTの見放題は基本的にネット環境で視聴します。スマホでもパソコンでもネット環境は必須です。
このネット環境が調子が悪いとどうしても見れないという状況になってしまいます。
こんな時にはネットサーフィンやスマホの調子も悪くなっているはずなので、そこでネット環境のせいだとわかります。
ルーターを再起動したり、ランケーブルを抜き差ししたりして通信環境の改善を目指してください。
通信環境は周囲りの状態にも影響を受けるので、時間が経ってから試すと自然と回復したりしていることもあります。無線LANだと電子レンジの使用中は通信が乱れるとかもあるんです。
ネットのサービスであるU-NEXTには通信環境は生命線ですね。なるべく良好な通信環境を整えましょう。
U-NEXT見放題が見れない「非対応」
U-NEXTの見放題が見れないパターンの最後は非対応機種の問題です。
PS4なんかはU-NEXTに対応してそうな気はしますが、意外にも使えません。
対応してない機種だとどうしようもないので別の方法を探しましょう。
まとめ
U-NEXTの見放題が見れない場合の主なパターンとその対策をまとめました。見れない場合にはどれかに当てはまっている場合が多いので参考にしてください。